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威能壁挂炉产品发展历史介绍
时间:2021-05-01    点击:196

截至目前,威能已在全国26个城市设立了分公司;

300,威能在中国拥有300多名注册维修技师;

60%,威能售后团队占公司人员的60%;

400-700-1890,自2007年以来,威能400服务电话提供了7 天24小时服务,陪伴能人度过春夏秋冬。

1997年,威能在中国建立了自己的售后服务团队,成为中国供热行业“最早”也是“唯一”欧洲壁挂炉制造商,进行售后服务。近20年来,我们的宗旨只是为超过100万威能用户提供近距离优质服务。

实至名归

 

 

数字只是威能所卖服务的一个缩影。满足人才是威能永恒的承诺。

2015年9月20日,由中国工商联合会和中国消费者权益保护基金会联合主办的第七届全国售后服务评估大会在北京召开,会上公布并表彰了“全国售后服务先进单位”,威能再次上榜!


本次评选由行业专家和认证机构组成权威评选团队。经过半年的考核和选拔,威能的售后服务通过专业完善的售后体系、规范的操作流程、严格的内部管理和有效的团队建设,赢得了这一荣誉。


 

其实关于威能的售后服务有很多故事。

今年年初,威能售后一线维修工王师傅收到威能用户的感谢信(详情点击查看:大叔,你这么认真,我们都不好意思...)。

 

 

除了用户的肯定,威能德国总部的认可也让中国人感到温暖。在德国威能全球总部举行的一年一度的“服务峰会”上有一个重要的话题,那就是“年度最佳绩效奖”将授予去年在全球表现出色的服务团队,每年只有一个国家的服务团队能够获得。

实至名归

在2015年威能德国“服务峰会”上,威能中国的售后服务团队凭借去年的优异表现获得了该奖项。让中国用户成为世界上最幸福的人!

 

 

威能始终认为,只有高质量的售后服务不仅是用户使用的保证,也是业务发展的基石,这为整个企业的品牌价值增添了坚定的信念。未来,威能的售后服务将继续绽放,温馨优质的服务将走进千家万户。


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